الخصوصية والسياسة
مقدمة
يُرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل استخدام تطبيقنا. باستخدام التطبيق، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
البيانات الشخصية
- نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك. يتم جمع البيانات الشخصية فقط لتحسين تجربتك وتقديم الخدمات المطلوبة. لن نشارك هذه المعلومات مع أطراف ثالثة دون موافقتك، باستثناء الحالات المطلوبة قانونيًا.
ستخدام التطبيق
- يهدف التطبيق إلى تزويدك بمعلومات عن الأطعمة الصحية وتقديم خدمات طلب الطعام ڤولت فود . يتعين على المستخدمين تقديم معلومات صحيحة عند التسجيل
طلبات الطعام والدفع
- يمكن تقديم الطلبات عبر تطبيق ڤولت فود من خلال اختيار الوجبات والدفع عبر وسائل الدفع المتاحة. يجب تأكيد الطلب والدفع قبل البدء في تحضير الطعام
إلغاء الاشتراك
- يمكنك إلغاء الاشتراك خلال فترة زمنية ممثلاً 10 دقائق بعد الطلب). بعد هذه الفترة، قد لا يكون من الممكن إلغاء الطلب إذا كان قد تم البدء في تحضيره
التوصيل
- سيتم توصيل الطلبات إلى العنوان المحدد في الوقت المتفق عليه خلال اوقات النهار، ولكن قد يحدث تأخير في بعض الحالات الخارجة عن إرادتنا مثل الازدحام المروري . سنقوم بإبلاغك في حالة وجود أي تأخير.
السياسات الصحية والسلامة
- نلتزم بمعايير الصحة والسلامة في جميع مراحل إعداد الطعام وتوصيله. إذا كان لديك أي حساسيات غذائية، يجب عليك إبلاغنا بها عند تقديم الطلب، وسنبذل جهدنا لتلبية احتياجاتك.
التعديلات على الشروط
- نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني.